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竞猜买球有回应了!80户业主报修木地板保利紫山这样操作

  • 发布日期:2021-11-21 03:40
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  竞猜买球韶关保利营销部经理 梁威威:首先是以不影响业主生活为前提来处理这个事情,为了快速、更好地处理这个事情,我们是设立了专人去跟进的。

  工作人员表示,其他业主发现木地板发霉时,可以通过报修热线或直接通过物业下单,会有维保工程师在24小时内与业主取得联系并到场查看。另外由于部分业主对于原来木地板品牌的不信任,担心更换了原来的木地板还会出现发霉的问题,目前已经答应为业主更换其他品牌的木地板。

  韶关保利客服部经理黄继业:对于木地板发霉的问题,我们公司的态度是负责到底,同时为了保证木地板的问题能够得到一个彻底的解决,现在就是要求只要拆除木地板,发现房间有发霉迹象,我们不论发霉面积的大小,我们都是将整个房间的木地板全部拆走,竞猜买球我们现在重新安装的是,广州圣象的一个品牌的木地板。

  韶关保利营销部经理 粱威威:为保证这次处理能够及时的解决,也考虑到报修的业主是相对的较多,以及考虑到木地板的供货时间,我们公司估计在八月底之前,能够处理完报修的问题。

  此外工作人员表示,对于部分业主反馈的,因为木地板更换造成的损坏、误工或入学等损失,业主可以以户为单位向保利紫山反馈,如果确实因为此次维修造成了实际损失,那么将按照质保书和合同的相关规定与业主进行协商进行补偿。

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